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Activités 1 et 2 - Relation avec la clientèle et les fournisseurs - Édition 2015

BTS Assistant de gestion PME-PMI 1re et 2e années
i-Manuel bi-média
livre + licence élève en ligne
Directeur : M. Doussy
Collection : 
Les Activités
Parution : 
Mai 2015
Disponible

Les plus du produit

Dans la collection "Les Activités", une édition de l'ouvrage Activités 1 et 2 - Relation avec la clientèle et les fournisseurs, couvrant les compétences de A1 et A2 enseignées en 1re et 2e années de BTS AG PME-PMI. Cette édition est proposée en i-Manuel (livre + licence en ligne).

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Présentation

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Dans la collection "Les Activités", une édition de l'ouvrage Activités 1 et 2 - Relation avec la clientèle et les fournisseurs, couvrant les compétences de A1 et A2 enseignées en 1re et 2e années de BTS AG PME-PMI.
Cette édition est proposée en i-Manuel (livre + licence en ligne).

Cet ouvrage, actualisé, prend en compte la préparation à l’examen en proposant un entraînement à l’épreuve E4.1, utilisant tableur ou PGI.

Points forts
Nouveau dans cette édition :
- De nouveaux documents ont été ajoutés (photos, schémas, documents d’entreprises…) et les documents en annexes ont été actualisés.
- Les fiches ressources, allégées et re-structurées, sont souvent proposées
sous forme de tableaux et de schémas. 2 fiches ressources ont également été ajoutées : « Les stratégies de segmentation de la clientèle » et « La stratégie de veille informationnelle ».
- Deux nouvelles rubriques :
« Comprendre le contexte », en page d’ouverture des chapitres.
« Exemples de situation de gestion à explorer en entreprise » qui complète l’entraînement à l’épreuve E4.1 à la fin de chaque chapitre.
- Les applications sont plus courtes, plus structurées et demandent une utilisation fréquente de PGI ou de tableur, notamment à travers un cas filé sur tout l’ouvrage : Le Jardin créatif.
- Les missions proposées placent l’étudiant en position de collaborateur contribuant à rechercher des clients, administrer les ventes, maintenir et développer la relation clientèle, rechercher et sélectionner des fournisseurs, acheter des biens et des services, et suivre les achats.

i-Manuel : la solution numérique pour enrichir votre enseignement :
- en usage collectif, pour animer sa classe et vidéoprojeter les activités et les corrections,
- en usage individuel, pour motiver et faire travailler ses élèves sur poste informatique. En activant les licences de ses élèves, l’enseignant peut suivre leurs travaux, partager des documents avec chacun d’entre eux et corriger en ligne.
+ d'infos : www.nathan.fr/i-manuel

Fiche technique

ISBN : 
9782091637785
Parution : 
Mai 2015
Disponible
Poids : 
0,88 kg
Dimensions : 
297 cm x 215 cm
Nombre de pages : 
296 pages
PRIX TTC : 
30,90 €
Forfait de mise à disposition : 
8,00 €

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