Vous êtes ici

Version numérique

Relation Client à Distance et Digitalisation - BTS NDRC 1re et 2e années - Édition 2021

Licence numérique i-Manuel 2.0
Disponible

La licence 100% numérique i-Manuel 2.0, compatible GAR et accessible depuis votre ENT ou de toute autre plateforme établissement, reprend l’ensemble des contenus du livre imprimé sous forme numérique et interactive....

Achat établissement 21,00 €

Présentation

Sous la direction de : M. Chacon Benito
Auteur(s) : J.-F. Ferré, S. Georges, M. Maazouzi, I. Masseran, S. Turconi
Collection : 
BTS NDRC
Parution : 
Avril 2021
Les plus du produit
La licence 100% numérique i-Manuel 2.0, compatible GAR et accessible depuis votre ENT ou de toute autre plateforme établissement, reprend l’ensemble des contenus du livre imprimé sous forme numérique et interactive.
Elle propose une véritable interactivité entre l’enseignant et sa classe, et peut être utilisée à tout moment et en tout lieu, sur un ordinateur ou une tablette.

En version 100% numérique, la licence i-Manuel 2.0 est la solution motivante pour mettre vos élèves en activité avec le numérique.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous

Il s’agit de la version 100% numérique i-Manuel 2.0 de l’Edition 2018 de l’ouvrage Relation Client à Distance et Digitalisation BTS 1re et 2e années.


Cet ouvrage Relation Client à Distance et Digitalisation de la collection BTS NDRC, parfaitement conforme au nouveau référentiel, couvre l’ensemble du bloc 2 de compétences, et du pôle d’activités associé.
Il prépare à l’épreuve E5.


Point fort de l'ouvrage :

- Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils numériques
spécifiques à la relation client à distance et à la digitalisation : CRM, emailings, bases de données, logiciel de gestion de contenus Web, plateforme e-commerce, etc.

Structure des chapitres :

Partie Cours

- Une page d’ouverture décrit le contexte professionnel et le rôle de l’étudiant.
- Une partie « Votre dossier »propose une série d’annexes composées de documents variés en lien avec le contexte professionnel du chapitre.
- Des fiches ressources pour aider l’étudiant àrépondre au questionnement.

Partie Applications

- De nombreuses applications, dans des contextes professionnels, permettent de s’entraîner, d’approfondir les notions du cours, de mettre en pratique les outils informatiques et de travailler l’écrit.
- Les applications sont proposées en deux niveaux, maîtrise et expert, pour permettre la différenciation pédagogique.

Synthèse

- Un schéma de synthèse et une liste de mots clés récapitulent l’essentiel à savoir.
- En fin d’ouvrages, la présentation des épreuves et des entraînements, des conseils méthodologiques et un lexique.


Points forts de la Collection BTS NDRC :

- Une nouvelle approche pédagogique centrée sur des missions concrètes et actives.

- Les étudiants sont amenés à réaliser des tâches commerciales, comme ils pourraient le faire en entreprise, mobilisant des compétences rédactionnelles, informatiques, et favorisant la réflexion et la prise d’initiative.

- Des vidéos enrichissent les ouvrages et dynamisent l’apprentissage.

Informations pratiques

i-Manuel2.0, La solution numérique pour mettre les élèves en activité

Un outil innovant et simple d’utilisation qui reprend l’ensemble des contenus du livre imprimé sous forme numérique et interactive :
- Saisie des réponses sur ordinateur ou tablette, sauvegarde et export du travail effectué.
- Échanges professeur/élèves.
- Vidéoprojection en classe.
- Téléchargement de la version papier pour une utilisation sans connexion.

Cet outil, déjà adopté par des milliers d’enseignants et d’élèves, est recommandé par 92% des enseignants utilisateurs (étude en ligne Nathan).

Pour toute prescription, une licence enseignant est offerte.
Il n’existe qu’un seul type de licence i-Manuel. C’est le profil de l’utilisateur (enseignant ou élève) qui donne droit aux différentes fonctionnalités. L’affectation d’une licence à un enseignant lui ouvrira automatiquement l’accès à toutes les fonctionnalités qui lui sont réservées.

Pour en savoir plus sur le i-Manuel 2.0 et les avantages pour les prescripteurs rendez-vous sur : www.nathan.fr/i-manuel2/licence-numerique

Ce produit est destiné aux achats établissement (minimum 12 licences).

Configurations minimales requises : ici

Découvrez en vidéo

Fiche technique

ISBN : 
3133091695835
Parution : 
Avril 2021
Disponible
PRIX TTC : 
21,00 €

Dans la même collection