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Version papier + numérique

Développement de la relation client et vente conseil - BTS 1ère et 2ème années MCO - Édition 2023

Livre + licence numérique i-Manuel 2.0
Disponible

Cet ouvrage Développement de la relation client et vente conseil pour la 1re et 2ème années, couvre l'ensemble du bloc 1 de compétences et les savoirs associés au référentiel de BTS MCO.Il prépare à l'épreuve E41 et propose8 nouvelles Fiches m...

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Présentation

Auteur(s) : S. Gauthier Roy, A. Gitzhoffer, A. Nzouetom, S. Perraudin, P. Stoupy
Sous la direction de : S. Ortolan
Collection : 
BTS MCO
Parution : 
Avril 2023
Les plus du produit
Cet ouvrage Développement de la relation client et vente conseil pour la 1re et 2ème années, couvre l'ensemble du bloc 1 de compétences et les savoirs associés au référentiel de BTS MCO.
Il prépare à l'épreuve E41 et propose 8 nouvelles Fiches méthode.
Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous 
 

 ​Points forts : 

• Pour aider à la préparation du dossier support de l’épreuve, 8 nouvelles Fiches méthode, commentées oralement par les auteurs, reprennent la méthodologie des différentes activités.

Une immersion en milieu professionnel grâce à des contextes concrets d’unités commerciales, pour un apprentissage dynamique et professionnalisant.

• Une approche pédagogique centrée sur des tâches commerciales professionnelles et actives qui mobilisent des compétences rédactionnelles, informatiques, et qui favorisent la réflexion et la prise d’initiative.

Structure d’un chapitre
Partie Cours

• Une page d’ouverture décrit le contexte professionnel et le rôle de l’étudiant avec les compétences et les savoirs associés au chapitre.
• Une partie « Vos objectifs » ou « Vos missions », présente le questionnement en lien avec le contexte professionnel et renvoie aux annexes et aux fiches ressources concernées.
• Une partie « Votre dossier » propose une série d’annexes variées en lien avec le contexte professionnel (documents d’entreprise, infographies, tableaux, etc.) sur lesquelles l’étudiant doit s’appuyer pour répondre au questionnement.
• Des fiches ressources permettent de développer les notions de cours et aident l’étudiant à répondre au questionnement.
• Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres.

Partie Applications
• Des applications variées permettent de réinvestir les notions du chapitre dans de nouveaux contextes, selon deux degrés de difficulté (afin de permettre la différenciation pédagogique).
• L’utilisation de l’informatique ainsi que le travail de groupe sont matérialisés par un picto pour une animation active de la classe.

Synthèse
• À la fin de chaque chapitre, un schéma de synthèseune liste de mots-clés et un quiz interactif permettent de récapituler l’essentiel à savoir.
 
QR Code

Informations pratiques

i-Manuel 2.0, La solution numérique pour mettre les élèves en activité qui propose à la fois :
- tous les contenus et ressources sous forme interactive ;
- l’ensemble du livre imprimé également enrichi de ressources.
 
Pour une pédagogie active, le i-Manuel 2.0 permet de :
- vidéoprojeter les contenus des livres imprimés, les ressources et les corrigés ;
- faire travailler les élèves avec des zones de saisie, des exercices interactifs, des fichiers à télécharger ;
- interagir avec les élèves, corriger leur travail, partager les documents ;
- télécharger le livre papier enrichi de ressources pour un usage sans connexion.
 
Sur imanuel.nathan.fr : découvrez toutes les fonctionnalités de votre i-Manuel en activant votre licence enseignant. 
 
Pour une utilisation en classe de la licence enseignant prescripteur, 100 % de la classe doit être équipée d’un ouvrage en version livre + licence numérique ou en version licence 100 % numérique (minimum 20 élèves équipés). Les licences élèves sont nominatives, uniques et personnelles.
 
Pour en savoir plus sur le i-Manuel 2.0 et les avantages pour les prescripteurs rendez-vous sur www.nathan.fr/i-manuel2
 
Configurations minimales requises : ici

Fiche technique

ISBN : 
9782095018931
Parution : 
Avril 2023
Disponible
Poids : 
0.54 kg
Nombre de pages : 
218 pages
PRIX TTC : 
30,90 €
Forfait de mise à disposition : 
9,00 €

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